Политика качества

Политика качества

Özde Yapı входит в число самых надежных компаний в своем секторе благодаря подходу «Тотальное качество» в реализуемых ею проектах.

Политика управления и качества Özde Yapı была определена путем объединения ее сотрудников, клиентов, поставщиков, филиалов, всех деловых партнеров и акционеров с единой целью относительно ее будущего, в соответствии с обязанностями и общими ценностями партнерства. , принимая во внимание закон и законодательство, а также деловую этику.

Основными элементами, определяющими нашу политику качества, являются следующие:

• Осознавая ценность безопасной жизни, мы обеспечиваем здоровье, безопасность, настоящее и будущее наших сотрудников, придавая большое значение безопасности и защищенности во всех наших услугах.
• Он поддерживает обучение и индивидуальное развитие путем организации мероприятий по повышению лояльности и удовлетворенности сотрудников; Мы поддерживаем динамичный командный дух, укрепляя его за счет обмена информацией и ответственности в соответствии с принципом прозрачного управления.
• Понимая, какую ценность каждая работа, поддерживаемая обучением, добавит к услуге, предлагаемой клиенту; Мы предоставляем услуги вместе с нашими сотрудниками, которые создают решения, берут на себя ответственность за свою работу, делятся своими знаниями, знают и участвуют в командной работе и постоянно совершенствуются.
• Мы правильно воспринимаем запросы клиентов в проектах, которые беремся, правильно их направляем и придерживаемся этих запросов на максимальном уровне.
• Мы осознаем важность своевременного завершения и сдачи работ в соответствии с графиком работы и техническими спецификациями Time Проекты.
• Следуя технологии, которая обеспечит конкурентное преимущество, мы предоставляем все ресурсы, необходимые для достижения высочайшего уровня безопасности, защищенности и качества, и используем их на максимальном уровне.
• Учитывая различия культур наших клиентов; Точно воспринимая и оценивая как текущие, так и будущие ожидания и потребности, мы гарантируем своевременное предоставление услуги и эффективно оцениваем удовлетворенность, предложения и жалобы клиентов.
• Мы создаем возможности для улучшения, постоянно пересматривая систему и демонстрируя ориентированный на качество, систематический и дисциплинированный подход во всех наших бизнес-процессах.